Te puedo ayudar mediante una sesión de soporte remoto, si te parece bien.
Descargar TeamViewerUna vez descargado abrelo (no necesita instalación)
Ponte en contacto conmigo,
por ejemplo: enviame por WhatsApp una foto de tu pantalla con TeamViewer,
algo similar a esto:
e intentamos solucionar el tema...
Si este no funciona, también se puede probar
con uno de estos programas:
AeroAdmin JML |